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“清风行动”学习:十堰市卫生健康系统“清风行动”

发布时间:2020-09-11 15:53:42    来源:    点击:

“清风行动”学习:十堰市卫生健康系统“清风行动”


  为加强医院管理,规范医疗行为,改善人民群众就医体验, 提升医疗卫生行业满意度,塑造风清气正的行业新形象,根据省 卫生健康委统一部署,结合医疗机构巡查总体部署,十堰市在全市医疗机构开展以“树新风、扬正气、正行风”为宗旨的卫生健康“清风行动”。


具体内容如下:

  1.要求卫生健康系统全体职工牢记《医疗卫生行风建设“九不准”》,严禁违规违纪,市卫健委将到医院现场抽查医院职工对“九不准”的熟悉程度。


  2.规范医保基金的使用,开展医保基金安全自查自纠,对超医保支付政策范围、无指征诊疗、临床药物试验项目纳入医保重复报销以及虚假结算、人证不符、诱导住院、无指征住院等问题进行规范和处置,并认真加以整改。


  3.对药品、医用耗材和医疗服务项目的收费价格进行公示,严格执行各项收费价格标准和政策,自查是否存在超标准、扩大范围、自立项目、串换项目、分解、重复收费等不规范行为,是否存在医用耗材溢库的现象,自费项目是否取得患者知情同意并有记录。


  4.有完善的医院收费管理制度,落实日常监管,定期开展自查自纠,列出问题清单,落实整改责任,并将违规问题与责任科室及责任人的绩效工资挂钩,进行通报批评。


  5.组织开展涉及商业贿赂的相关法律、法规等培训,通过以案说法、典型案件开展药品、设备、高值医用耗材等医药购销中违规收取红包、回扣等违法行为的警示教育活动。


  6.建立健全医德考评制度,细化工作指标和考评标准;并将医德医风考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核直接挂钩。


  7.开展查处药品、设备、医用耗材,特别是高值医用耗材等医药购销中收受红包、回扣等不良行为活动,并对存在问题严肃处理,对重大问题或重要线索如实上报。


  8.加强处方动态监测,严格落实药品用量动态监测和超常预警制度,定期开展院内处方点评和公示;严查滥用抗菌药物行为,积极推行合理用药、阳光用药。


  9.落实国家、省、市关于药品、高值医用耗材采购的有关规定和政策,严格执行医院药品、高值医用耗材采购及使用流程管理。严格执行医院药品、医用耗材等验收入库、保管、供应、出库等各项制度,严肃查处违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等问题。


  10.严格统方权限和审批程序,健全内部制衡机制,通过安装反统方软件,对信息系统中的药品、高值医用耗材使用信息实行加密管理等信息化手段有效防范不正当统方。


  11.落实医药购销领域商业贿赂不良记录制度,对经执法执纪机关查处向本单位或工作人员行贿的企业或个人名单,及时如实上报卫生健康行政部门。


  12.开展多种形式的门诊预约诊疗服务。利用信息新技术(手机APP、微信、网站等)进行预约服务。优化医院门急诊环境和流程,门急诊就医流程便捷、卫生间清洁、防滑、无异味,就医标识清晰、醒目,开展多种形式的便民服务。


  13.门诊醒目地点设置就诊咨询、预检分诊点,落实门急诊预检分诊制度,执行“首诊负责制”,并提供一站式服务;合理安排门诊服务窗口,挂号收费窗口排队有序,挂号、收费、发药窗口等候时间不超过15分钟。


  14.优质护理开诊率=优质护理开展病房数/病房总数。丰富护理服务内涵并做好护理延伸服务。


  15.为基层医疗机构或个人提供远程服务。实现二级以上医院检验检查结果同级互认。


  16.依法执业,严厉打击各类违法违规执业行为,开展规范执业自查自纠,对医闹医托、号贩、“血头”、黑护工、黑救护车零容忍,并采取有效措施坚决打击,保障医患双方权益,努力营造和谐稳定的就医环境。


  17.严查违规发布医疗广告和虚假医疗信息行为,严禁夸大宣传或发布虚假信息,净化医疗环境。


  18.加强医疗技术临床应用管理,全面排查目前在临床应用的医疗技术,尤其对“特色”、“自创”等技术的规范管理。运用医疗服务智能监管系统平台,对系统反映出的问题及时进行整改落实。


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