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花果医院护理部开展《实用沟通技能》培训

发布时间:2018-09-27 09:07:59    来源:    点击:

花果医院护理部开展《实用沟通技能》培训 

(高亚丽报道)


为倡导人文医学理念,增强医患沟通能力、临床管理及心理调适能力,9月18日下午,花果医院护理部举办《实用沟通技能》培训,旨在提高护理人员人文素养,促进形成和谐医患关系。 本次培训采取观看视频、名师视频讲解、案例展示等方式,从医患沟通技巧、团队合作技能、应对压力技能、化解人际冲突技能、危急情况下的沟通技巧等多个主题,进行引导。 护理部主任徐莹围绕道德水平、文化修养、交际能力及素质涵养方面,循循善诱。护理人员深刻认识到沟通、尊重是人际交往的前提条件,是工作和谐的一把“金钥匙”。大家表示今后要遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,为建立和谐医患关系创造良好条件。 新颖的视频课堂,徐莹主任深入浅出的讲解,使护理人员对人文医学和职业素养有了更深的理解。大家将把学到的医学人文沟通知识运用到实际护理工作中去,诚心诚意为患者服务。

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