今天是
您的位置:首页 > 护理风采 > 正文
护理部召开第二季度不良事件分析改进会

发布时间:2018-09-18 17:22:18    来源:    点击:

增强风险管理  提升服务内涵

——护理部召开第二季度不良事件分析改进会

 

( 护理部  高亚丽  文/图 )

 

为进一步加强护理安全管理、强化护理质量安全意识、提升护理人员风险识别及风险防控能力。7月26日下午15:00护理部在401会议室召开2018年第二季度护理不良事件分析改进会。全体护士长及不良事件小组成员共22人参加会议,会议由何小丽组长主持。


首先,由不良事件小组组长何小丽对二季度不良事件进行汇报,从事件类型,例数发生的经过、原因及整改措施等方面依次进行简要汇报,与一季度护理不良事件进行对比,从重视护理质量及护理安全管理,加强护理不良事件主动报告意识;加强用药的管理,及时采取相应防范措施,有效降低用错药的发生率;强化正确识别患者的身份及治疗信息,以保证正确实施治疗操作;加强各层级护士的专科培训,使护士全面认知和掌握患者的病情及风险,及时采取各种防范措施,提高解决问题的能力;加强与患者的沟通交流;结合科室特点,有针对性地提出具体举措,用心找出护理服务存在的薄弱环节,改进护理服务措施,提高医院的综合服务水平,提升患者的就医感受,努力让患者满意等多方面进行总结分析。


其次,所有参会人员对二季度全院发生的6例护理不良事件典型案例,从事件发生的类型、级别、科室分布、与护士层级关系、发生(班次)时间段、改进措施等方面展开深层次剖析讨论,讨论整改措施是否得当完善,改进后的流程是否优化合理。通过详细陈述事件经过,案例分析的教育模式,各抒己见、热烈讨论、分享交流值得借鉴的经验方法,使大家受到了深刻警醒。


最后,由护理部主任徐莹对2018年上半不良事件突出的问题及改进的重点做出总结,提出下半年质控改进与开展思路。下一步,护理部将不断创新管理思路,探索管理方法,在护理质量持续改进的路上,坚持不懈。

 

 


就医指南

通知公告

+更多

院务公开

+更多

社区服务

专题专栏

二维码