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二甲复审心得体会:肖新萍:以评促建,规范管理

发布时间:2018-11-16 10:58:15    来源:    点击:

二甲复审心得体会系列报道

 

以评促建,规范管理

 

(作者:重症医学科 肖新萍)

 

  2018年7月3日至7月6日,我院接受了等级评审工作组的检查,全院职工非常重视并积极迎接。在评审准备工作期间,全院职工在院领导带领下,上下一心,面对严峻的挑战,保质保量做好二甲评审的各项工作。这次评审,展现了我院各个部门的正能量,以评促改、以评促建,通过等级医院评审使我院医疗质量、管理水平、服务能力更上一个台阶。各个科室借助二甲评审的东风使以前的工作态度和工作作风大大改观。此次评审过程不仅是医院达标的过程,更是全体医务工作者通过各位专家指导不断完善、自我修正的过程。

 

在这次评审准备及评审过程中,重症医学科根据二甲评审细则及各位专家的指导意见,严格对照和检查科室平时工作,我科人员意识到在平常工作中有许多不足之处,暴露出的问题需要高度重视。“不积跬步,无以至千里”,我们必须正确对待、分析实际工作中的优势与不足,正确评估自己,在改革中前行才能确保医院健康可持续发展。科室首先值得肯定的有以下几方面:

一、检查中充分体现了团队协作精神,从科主任、护士长到下面的每一位员工之间都互相支持、互相沟通、团结合作,本着主人翁精神和责任感全面准备迎检工作,同时拉近了科室和同事之间的协作关系,为以后工作打下更好基础。

二、评审开拓了思路和理念,提高了分析问题和解决问题的能力,提高了我们的业务水平,更加明确了如何规范、细化我们的业务工作。

三、评审使科室成员初步学会了PDCA 管理工具的运用。

 

  同时在这次检查准备过程中,我们认识到日常工作中存在诸多不足之处,大大扭转和纠正了我们“固步自封”的心态,对照评审标准理清思路,找到工作差距,明确奋斗目标,一定会从本质上促进护理质量的提升。深知不足,才能阔步前行,本科室存在问题有以下几方面:

1、抢救车未做到机动管理,不应贴封条。

2、ICU专科指标监测有待进一步健全和完善。

3、紧急收病人时的用物未处于备用状态。

4、仪器授权及准入资质需要进一步规范和完善。

5、无专用口腔护理液。

 

  评审工作告一段落,但以评促改、以评促建刚刚开始,为使评审工作不走过场,在评审后第三天,护理部徐莹部长把全院护士长汇集到一起召开总结会和研讨会。紧紧围绕评审中各位专家指出的问题、整改意见进行剖析,科室间的共性问题相互之间进行沟通,针对不足及时整改进行研讨,鼓励大家为医院可持续发展献计献策。会上徐部长重点强调以下几个方面:

1、科室要将评审标准转化为日常工作习惯,举手投足间尽显规范。虽然评审结束,但团结协作精神不能丢,要保持良好势头,将标准转化为日常工作,日常工作常态化。

2、加强压疮、不良事件上报管理工作。

3、认真学习护理质控内容,及时完成护士长台账,落实护士长“五查“制度。

4、根据护理部每周质控工作内容来完成本科室的质控工作。

5、加强计算机知识培训。

6、院科两级的培训学习要一致。

 

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